Çerez Politikası

Çerez nedir, neden kullanılır

Çerez (cookie); ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Sitenin doğru çalışması, oturumun korunması, tercihlerin hatırlanması ve kullanım istatistiklerinin tutulması amacıyla kullanılır.

Çerezler dışında benzer izleme teknolojileri (yerel depolama, piksel, SDK) da bu politikanın kapsamındadır; genel olarak hepsine bu metinde "çerez" denir.

Çerezlerin bir kısmı zorunludur ve kullanımı için açık rıza aranmaz; bunlar dışındaki çerezler ancak siz onay verdiğinizde aktif olur (Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 23.12.2022 tarihli ve 2022/1358 sayılı kararıyla bu disiplin pekiştirilmiştir).

Kullandığımız çerez kategorileri

KVKK Çerez Uygulamaları Rehberi'ne uygun olarak çerezleri dört kategoride sınıflandırırız: zorunlu, işlevsel, performans/analitik, hedefleme/reklam.

"Zorunlu çerezler" sitenin temel işlevi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Diğer üç kategori opt-in açık rıza ile çalışır; varsayılan olarak kapalıdır.

Zorunlu çerezler

Sitenin oturum yönetimi, güvenlik, form gönderimi, çerez tercihinizin saklanması ve sayfa yüklenmesi gibi temel işlevleri için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz. Açık rıza aranmaz; KVKK Md. 5/2-c (sözleşme ifası) ve Md. 5/2-f (meşru menfaat) çerçevesinde işlenir.

• Oturum (session) çerezleri: ziyaretçinin oturumunu güvenli sürdürmek için. Saklama süresi: tarayıcı kapanana kadar.
• Güvenlik çerezleri: form gönderimlerinde saldırı önleme (CSRF token), bot tespiti. Saklama süresi: oturum sonu veya en fazla 24 saat.
• Çerez tercihi çerezi: çerez panelindeki seçiminizi hatırlar. Saklama süresi: en fazla 12 ay.
• Yük dengesi (load balancer) çerezleri: site trafiğinin dağılımı için. Saklama süresi: oturum sonu.

İşlevsel çerezler

Site içinde dil seçimi, görüntüleme tercihi (açık/koyu tema), önceden doldurulmuş form alanları ve benzeri kullanıcı kolaylıklarını sağlar. Açık rızanız olmadan aktif edilmez.

• Dil tercihi çerezi: seçtiğiniz dilin sonraki ziyarette hatırlanması. Saklama süresi: en fazla 12 ay.
• Görüntü tercihi çerezi: görsel ayarın (örn. tema) hatırlanması. Saklama süresi: en fazla 12 ay.

Performans/analitik çerezler

Site kullanımını anonimleştirilmiş ya da takma adlı veriyle ölçer; hangi sayfaların ziyaret edildiği, ortalama ziyaret süresi, hata oranı gibi gözlemler bu kategoriden gelir. Amaç içerik kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmektir. Açık rızanız olmadan aktif edilmez.

• Sayfa görüntüleme ve ziyaret süresi ölçümü çerezleri. Saklama süresi: en fazla 24 ay.
• Hata izleme çerezleri: site hatalarının teşhis edilmesi için. Saklama süresi: en fazla 12 ay.
• Sağlayıcı: [Analitik Sağlayıcı Adı]. Tam çerez listesi tercih yönetim panelinde görünür.

Hedefleme/reklam çerezler

İlgili olabilecek içeriği veya reklamı göstermek, kampanya etkisini ölçmek ve aynı reklamın tekrarını sınırlandırmak amacıyla kullanılır. Açık rızanız olmadan aktif edilmez. Üçüncü taraf sağlayıcılar bu kategoride yer alabilir.

• Yeniden hedefleme (retargeting) çerezleri. Saklama süresi: en fazla 13 ay.
• Kampanya etki ölçüm (conversion) çerezleri. Saklama süresi: en fazla 13 ay.
• Sağlayıcılar: [Reklam Sağlayıcı Listesi]. Tam çerez listesi tercih yönetim panelinde görünür.

Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler

Birinci taraf çerezler doğrudan ziyaret ettiğiniz alan adı tarafından yerleştirilir. Üçüncü taraf çerezler ise sitemizde kullanılan dış servislerin (örn. analitik, video, harita, reklam) yerleştirdiği çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler için ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerlidir; bu sağlayıcılar veriyi kendi amaçları doğrultusunda da işleyebilir. Tercih yönetim panelinde aktif sağlayıcıların güncel listesi görünür.

Yurt dışına aktarım: Üçüncü taraf çerez sağlayıcılarımızın bir kısmı verileri yurt dışında işleyebilir. Bu aktarım, KVKK Md. 9 (7499 sayılı Kanun ile 01.06.2024 tarihinde yürürlüğe giren değişiklik) ve Yurt Dışına Aktarım Yönetmeliği çerçevesinde - yeterli koruma kararı, standart sözleşme veya açık rıza temelinde - gerçekleşir.

Çerez tercihlerini yönetme

Çerez tercihlerinizi iki yoldan yönetebilirsiniz: (1) sitemizdeki tercih yönetim paneli üzerinden, (2) tarayıcınızın çerez ayarlarından.

Sitemizin tercih yönetim paneli

Sayfanın üstündeki "Çerez tercihlerimi yönet" bağlantısına her zaman ulaşabilirsiniz. Panelde her kategori için ayrı ayrı izin verebilir veya iznini geri alabilirsiniz. Verdiğiniz izinler kayıt altına alınır (zaman damgası, IP adresi türü ve tercih içeriği saklanır).

Açık rıza zorunlu olmayan kategoriler için varsayılan olarak kapalıdır; "Tümünü kabul et" gibi tek tıklamalı bir kabulün yanında, "Tümünü reddet" ve "Seçimimi yönet" seçenekleri eşit görünürlükte sunulur (Kurul İlke Kararı 2026/347 ve Kurul Kararı 2022/1358 disiplinine uygun).

Tarayıcı ayarları

Çerezlerin tamamını veya bir kısmını tarayıcınızın gizlilik ayarlarından da engelleyebilirsiniz. Aşağıdaki sayfalarda her tarayıcının çerez ayar yönergesi yer alır.

• Google Chrome - chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox - about:preferences#privacy
• Apple Safari - Tercihler › Gizlilik
• Microsoft Edge - edge://settings/content/cookies

Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak sitenin bazı işlevlerini kullanılamaz hâle getirebilir; bu durumda site beklendiği gibi çalışmayabilir.

KVKK çerçevesinde haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz için KVKK Md. 11 kapsamındaki ilgili kişi haklarını kullanabilirsiniz. Bu haklar ve başvuru kanalları için Aydınlatma Metni ile İlgili Kişi Başvurusu sayfalarına bakabilirsiniz.

Açık rıza ile aktif olan çerezler için rıza vermekten her zaman vazgeçebilirsiniz; bu durum, vazgeçme tarihinden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez (Aydınlatma Tebliği Md. 5/2-h doğrultusunda).

Politika güncellemeleri

Bu politika, kullanılan çerezlerin değişmesi, yeni sağlayıcıların eklenmesi veya mevzuat değişikliği hâllerinde güncellenir. Önemli değişiklikler tercih yönetim paneli üzerinden tekrar duyurulur ve gereken durumlarda yeniden onay istenir.